取り消し

予約済みの旅行商品の取り消しは、以下の手順で行います。

My日程表の中の「予約・変更・支払い・取消」では、オンラインで取り消し可能な旅行商品について、[取り消す] が表示されます。

[取り消す]をクリックして予約取り消し手続きへ進み、予約取り消し内容を確認してください。

海外航空券＋ホテル（手配旅行）の場合は、海外航空券と海外ホテル、それぞれの予約手続きが必要です。

取り消し料が発生する場合は、お支払い方法の入力画面が表示されます。

お支払いに利用するクレジットカード情報を入力し、すべて入力したら[お支払い内容の確認に進む]をクリックして、お支払い内容を確認してください。

お問い合わせ番号が表示されれば、予約取り消し完了です。
同時に、予約取り消し手続き完了のメールが、お客様のメールアドレスに送信されます。

このページを読んでも解決しない場合は、よくある質問をあわせてご覧ください。

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