取り消し(日本円払い)

予約済みの海外ホテル(日本円払い)の取り消しは、以下の手順で行います。

※選択した海外ホテルによっては、予約後の取り消しができない場合があります。

1.予約取り消しに進む

My日程表の「予約・変更・支払い・取消」より手続きします。
[取り消す]をクリックして、次に進みます。

2.お支払い手続き

取り消し料が発生する場合は、お支払い金額・内容の画面が表示されます。
利用するクレジットカードを選択、または新しいカード情報を登録します。
[お支払い内容の確認に進む]をクリックして、お支払い内容を確認してください。

予約取り消し完了

お問い合わせ番号が表示されれば、予約取り消し手続き完了です。

同時に、予約変更手続き完了のメールが、お客様のメールアドレスに送信されます。

このページを読んでも解決しない場合は、よくある質問をあわせてご覧ください。

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