ご指摘の点につきましては、お客様によりよいサービスをご提供するために検討させていただきます。なお、現在“トルノスブログ”で「ホテルの略語や用語について」の記事も投稿していますので、そちらも参考にしていただけると大変うれしく思います。

同じご要望を多数いただいています。取り扱い商品の増加も含めて、検討課題とさせていただきます。

現在、細々ながら、“トルノスブログ”に掲載させていただいています。今後、さらに的確な情報をご提供できるよう、検討課題とさせていただきます。

例としてあげていただいた場合であれば、周遊で検索していただくことで可能ですので、一度お試しください。

ダイナミックパッケージをご利用いただくと、割安になることもありますので、よろしければ一度検索してみてください。複数商品の購入におけるディスカウントについては、今後の検討課題とさせていただきます。

同じご要望を多くいただいています。現在のところは未定ですが、ぜひ検討させていただくべき課題と存じます。

ご指摘ありがとうございます。トルノスでは、過剰な広告を行わないことをお客様に還元すること、を考えています。もしもまだご存じない方が周りにいらっしゃるようであれば、ご紹介いただけますと幸甚に存じます。

おっしゃるとおり、パンフレットでは記載しきれない数・種類の商品を、掲載して、閲覧・購入できるのも、ネット販売ならではと思います。商品の拡張も含めて、今後の検討課題とさせていただきます。

インターネットで全世界の情報を入手できるとは言え、検索結果から選択するのはなかなか難しいものです。よりよいサービスをご提供できるよう、参考とさせていただきます。

同様のご意見をたくさんいただいています。よりよいサービスをご提供できるよう、今後の検討課題とさせていただきます。

ご指摘いただきまして、ありがとうございます。早速検討課題に加えさせていただきます。

ご要望をいただきまして、まことにありがとうございます。現在は関西空港発着の格安航空券を取り扱っています。お客様の利便性を考慮いたしますと、ご要望に添うことも必要かとは存じますが、トルノスは、「格安訴求」ではないサイトを目指しています。ご了承ください。

日本円払いのホテルをご選択いただきますと、予約と同時のお支払いとなります。また、現在この日本円払いのホテル取扱数を増やすよう、対応していますことを、この場を借りて、ご報告させていただきます。

ご要望をいただきまして、ありがとうございます。おっしゃるとおり、海外でも鉄道を利用することはよくあります。「すぐに実現」は難しいかと存じますが、今後の検討課題とさせていただきます。

ご指摘いただきまして、ありがとうございます。おっしゃるとおりだと思います。私どもといたしましても、もっと多くの評価をご登録いただけるよう、改善を検討させていただいています。

申し訳ございません。またご指摘いただきまして、ありがとうございます。早速検討課題に加えさせていただきます。

おっしゃるとおりだと思います。ご指摘いただきまして、ありがとうございます。早速検討課題に加えさせていただきます。

日本語でサイトをご利用いただける環境があれば、海外でも当サイトをご利用いただけます。海外発の航空券、ということであれば、現在のところ、ご利用いただけません。また、連絡先・郵送先が日本国内にあること、が会員登録の１つの条件となっていますので、ご注意ください。

おっしゃるとおり、航空会社の予約番号は、様々なリクエストに必要なため、現在は、eチケット控えの備考欄に「CR REF」として掲載しています。同様のご意見も多数いただきました。ありがとうございます。

ありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。

ありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。

ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。個別決済につきましては、同じご意見を多くいただいています。検討課題に加えさせていただきます。なお、航空券代金の件ですがおそらく席の予約クラスが異なっていたのではないかと思われます。

ありがとうございます。早速今後の検討課題とさせていただきます。

ありがとうございます。早速今後の検討課題とさせていただきます。